Internet Service Provider
EHt KHoum (General Net)

rating rating rating rating rating
3.99 score
ID: 170217
ASN: 205111
Site address (URL):
Address: г. 8 Novoselov St., 2nd floor, St. Petersburg.
Phone: (812) 647-09-00
About company:
General Nat was founded in 2004.

Our youth is our advantage. "General Net is a modern dynamically developing company promptly introducing to the St. Petersburg market the latest world developments in the field of IT.

Today "General Net" provides services to individuals and organizations in arranging Internet access via leased lines, digital telephony, building and setting up computer and other structured cable networks, security systems, access and surveillance.

In addition, we offer our customers and all interested parties web design, hosting and website promotion services. Complex approach to web resource creation allows not only to create fully satisfying private or corporate portals, but also to register e-mail on the same domain as your site, to increase site traffic and improve its rating in various search engines.

We guarantee our customers:

High speed

The speed of General Net's backbone network is 1 Gbit/s, which enables us to actually provide our subscribers with the declared speed - 100 mbps. This is a fundamental difference between the General Net network and many other providers with a real 100 mbps backbone speed.

The speed of downloading data from the Internet and the local network of "General Net" is 10 times faster than the vast majority of other Internet providers of fiber-optic networks, 50 times faster than Wi-Fi networks, hundreds of times faster than ADSL and thousands of times faster than the modem speed.

Quality of Connectivity

We use the best networking equipment from the world leading manufacturer "Cisco Systems". Our server room is equipped with climate control and autonomous backup power line. If necessary, the flow of incoming and outgoing data of our customers is automatically switched to the backup Internet channel. All this allows General Net to guarantee its customers uninterrupted connection 24 hours a day 365 days a year.

Affordable prices

When determining prices for various tariffs we tried to make them as affordable as possible subject to the well-known ratio "price-quality".

Variety of rates

Our tariffs are aimed at different target groups of users, each of which can optimally realize their need for Internet access through a wide range of tariffs offered. An individual approach to customer needs is important to us.

Qualified Staff

Our company employs highly qualified specialists with extensive practical experience who are always happy to help you.
Details
Report a bug
Total reviews:
25
Provider rating (honesty score):
266 (insufficient number of tests)
Average ping:
16 ms

Reviews (25)

За весь период эксплуатации интернет падал пару раз на минут 10 -15. Грех жаловаться.



В отличии от Ростелекома…
Являюсь абонентом данной сети два года, в течении полутора лет проблемы возникали только два раза(горели коммутаторы из-за гроз), восстанавливали всё очень оперативно! В течении дня- молодцы! За последние 4 месяца два раза выбивался коммутатор, но его оперативно меняли(8-9 часов), коммутаторы вылетали после провода в дом линии от Билайн. Возможно что это как-то связанно.

Всем у кого скорость не соответствует тарифу, всё очень просто. Вы криворукие макаки. Грузитесь в безопасный режим(с загрузкой сетевых драйверов) и удивляйтесь тому, что скорость соответствует. Вместо того что бы орать о проблеме в провайдере, сначала комп проверяйте, или идите на курсы компьютерной грамотности! Как человек отработавший год в тех.поддержке(правда не в этом провайдере), в 99% случаев когда скорость низкая, это косяк винды или прог на ней стоящих. Так же жаль что у саппорта нет возможности удалённо ребутнуть порт(сами сказали когда звонил с такой просьбой), это решило бы все оставшиеся вопросы по скорости(кроме случаев физ. нарушения кабля) Желаю всем любви, добра, прямых рук (растущих из плечей) и мозгов.
1. Нет заявленной скорости.

2. Постоянные проблемы с подключение.

3. Интернет могут ченить несколько дней и никакой компенсации.

4. Отвратительнейшее качество обслуживание. Непонятно откуда по набранные операторы, которые не могут двух слов связать и при этом еще начинают гнуть пальцы.

5. Пропажа денег со счета, не понятно откуда берущиеся задолженности.



короче все по-русски.
Подключился 2 года назад. Подключили через час после звонка. В т/п обращался один раз когда купил новый комп и его нужно было прописать в сети. Тариф "золото" 100Мбит/с все спидтестеры зашкаливают и показывают цифры за пределами разумного, пришлось проверять скорость на ТОРовых торрентах результат 12Мб/с что соответствует 100Мбит. Т.Ч. все отзывы о скоростях ниже заявленной по меньшей мере вранье.

Вывод - отличный провайдер!!!
Аноним. *Не советую*...? В Весёлом Посёлке?), вряд ли есть лучше.

Главное не скорость, а стабильность. Всем Удачи!
Действительная скорость в 10 раз меньше заявленной, пинг ужас, из-за него нормально не поиграть!!!

Ужас, а не компания! Долгое восстановление интернета в случае поломки.

Тех. Поддержка отправляет измерять на спидтест и просит соединять с Хельсинками или Стокгольмом.
Подключилась 3 месяца назад, заявленную скорость 20 Мбит не наблюдала за все время ни разу. Выше 4 Мбит не поднималась. С чем и обратилась в тех. поддержку. Очень пожалела об этом, т.к ни на 1 вопрос не получила внятного ответа.Через 2 дня пришли представители компании, подергали за провода и ушли., после чего интернет совсем пропал...Очень порадовало "добродушие" тех.поддержки.Очень неохотно разговаривали и старались скорее избавиться от назойливого абонента.
подключился год назад все было нормально теперь сплошные тормоза заявленная скорость 7 мв,с выше 4-х не поднимается осеню часто отключали на 2-3 дня перерасчет не делают звонил жаловался скорость не добавили!

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2019-02-01 01:34:00 78592 62294 16
2019-01-20 18:45:26 9998 20879 0

Most recent measurements

Дата замера:
2019-02-01 01:34:00
Входящая скорость, Кбит/сек
78592
Исходящая скорость, Кбит/сек
62294
Ping, мсек
16
Дата замера:
2019-01-20 18:45:26
Входящая скорость, Кбит/сек
9998
Исходящая скорость, Кбит/сек
20879
Ping, мсек
0